В двадцать пять лет Лили Тревино оказалась в непростой ситуации: родной отец, человек с непростым характером, решил полностью оборвать с ней связь. Ощущая пустоту, она однажды, скорее из любопытства, стала искать в социальных сетях людей с его именем. Среди результатов ей попался профиль другого Боба Тревино — доброго, улыбчивого строителя, уже немолодого. Лили решилась написать ему первое сообщение, не ожидая особого ответа.
Однако этот незнакомый Боб с готовностью откликнулся. Их переписка, начавшаяся с простых вежливых фраз, постепенно становилась всё теплее и доверительнее. Они обсуждали обычные житейские мелочи, делились мыслями о работе, иногда шутили. Виртуальное общение, вопреки ожиданиям, переросло в нечто настоящее — крепкую, искреннюю дружбу. Для Лили этот новый Боб стал тем, кто помог ей снова поверить в простую человеческую доброту. А для самого строителя, как выяснилось, эти беседы тоже стали важными, открыв ему новый взгляд на многие вещи. Оба они, каждый со своей стороны, получили неожиданную поддержку и научились видеть жизнь немного иначе.